ผู้ใช้งานสามารถจัดการรายการแชทกับลูกค้าทั้งหมดได้ที่เมนู “แชท” โดยสามารถดูรายละเอียดและวิธีการใช้งานฟีเจอร์ต่าง ๆ ในเมนูแชท

ได้ที่ด้านล่าง

​

1. แถบเมนูแชท
    

2. รายการแชท
    

3. กล่องแชท
    

4. ข้อมูลลูกค้า
    

5. Saved Replies